解決消費者痛點 讓空氣能產品深入人心
導讀: 如今,隨著互聯網的普及和滲透,商業形態和公司行為正在在被改變。我們也被更深地卷入到一個交織著互聯網的消費社會中。不管你承不承認,無論是蘋果、Google這樣的國內外巨頭,還...
如今,隨著互聯網的普及和滲透,商業形態和公司行為正在在被改變。我們也被更深地卷入到一個交織著互聯網的消費社會中。不管你承不承認,無論是蘋果、Google這樣的國內外巨頭,還是在中國發揮重大影響的BAT,都在或多或少的影響著我們日常的生活。
在融入互聯網的全新時代下,家電行業同樣呈現出不同的姿態。無論是傳統的煙灶,熱水器領域,還是新興的凈水設備、空氣凈化器等,有一個詞匯廣為見諸報端,那便是消費痛點。在油煙機領域,吸不凈油煙、不容易清潔、噪音大等被提及多;對于熱水器的問題更多的則是舒適性不夠、擔心安全問題。但不管呈現出何種形態,其根本核心的仍然在于盡可能的去貼近和迎合消費者。以新興的朝陽產業---空氣能為例。
近年來,隨著人們節能環保意識的覺醒,空氣能產品憑借安全、舒適、節能等優勢迅速爆起來,備受消費者追捧。然而,在如今空氣能行業同質化盛行的情況下,市場上很多品牌的產品都大同小異,沒有自己的特色,無法有效擊中用戶痛點。對此,行業表示,空氣能作為新興產業,要一切以用戶需求為中心,誰能滿足用戶的需求,誰就能走到。
作為空氣能行業品牌---利普曼空氣能除了一門心思地進行產品和技術創新之外,也時刻緊盯市場消費的趨勢變化。憑借國內外水平技術以及對用戶需求的深度挖掘,雙志在市場上推出了一系列特色鮮明的差異化產品。如家用的陽臺一體機、商用的整體、分體很低溫機、戶式型全直流變頻冷暖機、烘干等多種熱泵,貼近用戶的每一個需求。同時,在產品設計過程中,雙志將“用戶體驗”作為重要標準進行產品開發,解決了“耗能高、噪音大、操作繁瑣、不舒適”等用戶“痛點”,給消費者提供節能、安靜、智能人性化的高品質熱水體驗,贏得市場的青睞。也正是這種源于用戶痛點,又于市場,并回歸于消費者潛在需求的技術研發邏輯,使得雙志近幾年在新產品推出節奏明顯加快、也促使其市場銷售額節節攀升。這不僅讓雙志在同行中樹立了威望,也讓雙志在廣大消費者心中也建立起了良好的形象。
據悉,目前正在研究制定“互聯網 ”行動計劃,推動各行各業發展。為此,有表示,在這樣的有利形勢下,企業應抓住機遇,緊緊圍繞消費者,解決產品上的“痛點”,就可以產生更多美麗的的想象空間。
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